Politique d'annulation et de remboursement


Politique d'annulation et de remboursement de l'Académie de métaux d'art de Montréal , à lire attentivement :

Remarque : la non-participation à un atelier ou à un cours ne constitue pas une notification d'annulation.



Les participants qui souhaitent annuler leur inscription à un cours (d'une durée de 4 à 8 cours) doivent en informer le A.M.A.M. par courrier électronique 48 heures avant le début de la session .

Ils recevront un remboursement intégral ou un crédit, moins des frais administratifs de 30 dollars.

Les participants qui souhaitent annuler leur inscription à un atelier doivent en informer le A.M.A.M. par courrier électronique 24 heures avant le début de l'atelier.

Ils recevront un remboursement intégral ou un crédit, moins des frais administratifs de 10 dollars.

Si le site l'Académie de métaux d'art de Montréal annule votre cours ou votre atelier, vous serez intégralement remboursé.

Si un étudiant se retire d'un cours - après le premier cours - il recevra un remboursement ou un crédit des frais de cours, moins 30 dollars de frais administratifs et le coût d'un cours. Aucun remboursement ne sera effectué après le deuxième cours. Le crédit ne peut être appliqué qu'à un seul changement par session.

Si un étudiant annule sa participation à un atelier (d'une durée de 1 à 2 classes) 24 heures avant le début de l'atelier, il recevra un remboursement ou un crédit des frais d'inscription à l'atelier, moins des frais administratifs de 10 $. Le crédit ne peut être appliqué qu'à un seul changement par atelier.

Si un étudiant annule le jour de l'atelier, après les 24 heures, nous serons heureux d'appliquer un crédit à un autre atelier du même type. Il n'y aura pas de remboursement. Un seul changement sera appliqué.

Nous sommes une organisation à but non lucratif et, en tant que telle, nous ne pouvons pas nous permettre d'accorder des crédits ou des remboursements à nos étudiants pour les cours et les ateliers manqués pour cause de maladie. Veuillez consulter notre politique de courtoisie ci-dessous pour plus d'informations.

Cours de courtoisie - Politique de Classes Manquée


La politique de l'Académie de métaux d'art de Montréal concernant les cours manqués, à lire attentivement :

Notre objectif est d'avoir une politique qui encourage les étudiants à assister aux cours auxquels ils sont inscrits, mais qui offre également un élément de flexibilité et d'équité pour répondre à des circonstances inattendues, par exemple une urgence familiale ou s'ils souffrent d'une maladie contagieuse.

Si l'étudiant souhaite "rattraper" un cours manqué, il doit suivre la procédure suivante :

Un (1) cours de courtoisie sera offert par session au même niveau ou à un niveau inférieur au cours manqué.

Un cours de courtoisie doit être suivi dans le mois suivant le dernier cours de la session auquel l’étudiant a assisté.

Bien que les étudiants puissent discuter de la nécessité d'une classe de courtoisie avec leur enseignant actuel, ils doivent s'inscrire et confirmer leur présence dans la classe de courtoisie à l'adresse suivante : info@montrealmetalart.com.

Une fois inscrit, vous vous verrez attribuer une classe de courtoisie en fonction des disponibilités et il est probable que la classe de rattrapage qui vous sera attribuée ne sera pas dans la classe que vous fréquentez actuellement.

S'il s'agit d'un atelier auquel vous vous êtes inscrit, si vous annulez 24 heures à l'avance, nous vous rembourserons ou vous accorderons un crédit, moins les frais administratifs de 10 $. Le crédit ne peut être appliqué qu'à un seul changement d'atelier.

Si vous annulez le jour de l'atelier, après les 24 heures, nous serons heureux d'appliquer votre crédit à un autre atelier du même type. Dans ce cas, il n'y aura pas de remboursement. Un seul changement d'atelier est possible.

Remarque : les cours de courtoisie ne peuvent pas être suivis avant une absence.



Politique de confidentialité

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